AISAS（消费者能力分析模型）

AISAS是由日本电通公司于2005年提出的消费者行为分析模型，用于描述互联网时代用户决策流程的变化 。该模型强调消费者在信息获取与传播中的主动性，将传统单向消费行为转化为双向互动模式。

该模型将消费者行为划分为五个阶段：注意（Attention）、兴趣（Interest）、搜索（Search）、行动（Action）、分享（Share）。相较于传统AIDMA模型，新增的搜索与分享环节反映了网络环境下用户通过搜索引擎主动获取信息、通过社交媒体进行口碑传播的特征，体现了营销传播中用户体验的核心地位 。

AISAS模型的提出基于21世纪初Web2.0技术发展与消费者自主内容（CGM）的兴起。互联网普及使博客、论坛等平台成为信息传播的重要渠道，促使电通公司重构消费者行为理论，揭示跨媒体环境中信息聚合效应，推动整合营销策略向网络平台迁移。