漏斗模型（Marketing Funnel，营销漏斗模型）

       营销漏斗模型（Marketing Funnel）全称搜索营销效果转化漏斗，是描述客户从接触营销信息到完成订单过程中数量逐层流失的分析模型，包含展现、点击、访问、咨询、订单五个基本环节，用于量化各环节转化效率。该模型通过展现量至订单量的层级缩减反映客户流失路径，主要应用于在线客服网络营销、广告推广及电商销售等领域 。

       传统营销漏斗模型基于线性转化假设，将客户旅程划分为从认知到行动的递进阶段，但在现代B2B环境中面临决策单元复杂、阶段割裂等局限性。随着AI技术发展，部分应用场景衍生出"智能增长生态"模型，形成客户认知、考虑、决策、留存、推荐的反哺闭环逻辑，通过实时数据捕捉提升营销效果 。