数字员工（Digital Employee）

       数字员工，也称为数字劳动力或虚拟员工，是基于机器人流程自动化（RPA）、人工智能及大数据分析等技术构建的虚拟劳动力，可模拟人类员工完成规则性业务流程 。其核心技术融合RPA执行能力与AI认知决策功能，并采用云原生架构 ，应用领域涵盖客服、财务、人力资源、政务服务及生产线管理等。

       2024年至2026年间，多家企业相继推出通用智能体数字员工、AI数字员工等产品，其形态也从软件程序扩展至集成AI的实体机器人 。GPT-5.4等模型被视为构建“AI数字员工”的技术基础之一。